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参列者の知識
葬儀でご遺族にかける言葉のマナーと例文を解説
こんにちは。静岡の葬儀社 富士葬祭です。
葬儀に参列する際、ご遺族にどのような言葉をかければ良いか迷ってしまう方は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、お悔やみの言葉の基本、シーン別・伝え方別の例文、避けるべき言葉やNGマナーまで幅広くご紹介します。
いざというときに慌てず、故人様を偲ぶ場にふさわしい言葉を伝えられるよう、ぜひ参考にしてください。

目次
葬儀でご遺族にかける言葉の基本とタイミング
お悔やみの言葉とは、故人様の旅立ちを悼み、深く悲しむご遺族に向けてかける思いやりの言葉のことです。
通夜や葬儀の場で使われることが多く、「お悔やみ申し上げます」「ご愁傷様です」をはじめ、いくつかの代表的な表現があります。
それぞれ口頭でのみ使うもの、文章でも使えるものなど特徴が異なるため、場面に合わせた使い分けが必要です。
大切なのは、思いやりの気持ちを丁寧に、そして簡潔に伝えることです。
形式的な言葉を調べることにとらわれるのではなく、故人様を悼む気持ちが伝わる表現を選ぶことを意識しましょう。
ご遺族に声をかけるタイミング
葬儀で声をかけるタイミングとしてよく挙げられるのが、受付でご挨拶をする場面です。
受付は多くの場合ご親族が対応しているため、香典をお渡しする際に短い言葉を添えるのが良いでしょう。
ただし葬儀当日は、ご遺族は多くの参列者への対応で慌ただしくされています。
長く話し込むことはかえってご負担をかけてしまいますので、お悔やみの言葉はできるだけ短くまとめるのがマナーです。
もし話しかけるタイミングが見つからなければ、目が合った際に会釈をするだけでも弔意は十分に伝わります。
葬儀でご遺族にかける言葉と例文
代表的なお悔やみの言葉と、シーン別・伝え方別の例文をご紹介します。
※後ほどご紹介する「宗教・宗派による使う言葉の注意点」もあわせてご参考ください。
葬儀で一般的によく使われるお悔やみの言葉
葬儀の場で使われるお悔やみの言葉には、主に以下のものがあります。
お悔やみ申し上げます
最も広く使われるお悔やみの言葉で、故人様の逝去に際して弔意を伝える表現です。
口頭・文章のどちらにも対応しており、葬儀での挨拶だけでなく弔電やメールでも使用できます。
ご愁傷様です
「愁傷」には心の痛みを憂うという意味があり、ご遺族の悲しみに深く寄り添う言葉です。
ビジネス上の関係者や目上の方にも使いやすく、「ご愁傷様でございます」とすれば一層丁寧な印象になります。
口頭で使う言葉のため、弔電やメール、手紙など文章には使いません。
残念でなりません
逝去の悲しみと惜別の気持ちを率直に表す言葉で、口頭・文章どちらでも使えます。
「心よりお悔やみ申し上げます」などと組み合わせて使うと、気持ちがより伝わりやすくなります。
なお、弔電や手紙など文章の中でのみ用いるお悔やみの言葉には、「ご冥福をお祈りします」「哀悼の意を表します」などがあります。
「謹んで」や「心より」を文頭につけると、より丁寧な表現になります。
シーン別の例文
会場や受付など、声をかける場面ごとにふさわしい言葉は少しずつ異なります。
ご遺族との関係性も踏まえながら、参考にしてみてください。
●受付でのご挨拶
「このたびは、謹んでお悔やみ申し上げます。」
●ご遺族に直接かける言葉
「このたびはご愁傷様でございます。突然のことで、言葉もございません。」(一般的な間柄)
「急なことでとても驚いています。何かできることがあれば、いつでも声をかけてください。」(親しい間柄)
●仕事上のお付き合いがある方のご遺族への言葉
「生前は○○様に大変お世話になりました。突然のことで、誠に残念でなりません。謹んでお悔やみ申し上げます。」
伝え方別の例文
対面以外でお悔やみを伝える際は、手段に応じた文章表現が求められます。
それぞれのマナーと合わせて例文をご確認ください。
●メール・LINEで伝える場合
「ご連絡をいただき、驚いております。○○様のご逝去を悼み、心よりお悔やみ申し上げます。ご返信はお気になさらず。」
●手紙・弔電で伝える場合
「突然の訃報に接し、謹んで哀悼の意を捧げます。諸般の事情によりご葬儀に参列できず、誠に恐縮でございます。故人様の安らかなご永眠と、ご遺族の皆様のご平静を、心よりお祈り申し上げます。」
葬儀で避けるべき言葉とNGマナー
お悔やみの言葉には使ってはいけないとされる表現があり、行動面でも注意が必要な点があります。
葬儀に参列する前に確認しておきましょう。
葬儀の場で避けるべき「忌み言葉」
日常的に使うことが多い言葉でも、弔事の場では死や不幸を連想させるとしてタブー視されるものがあります。
「消える」「終わる」「落ちる」「去る」「散る」「苦しむ」などが忌み言葉の代表例です。
会話の流れで思わず口から出てしまわないよう、あらかじめ意識しておくと安心です。
そのほか葬儀で避けるべき具体的な言葉
忌み言葉のほかにも、葬儀の場で避けるべき表現があります。
重ね言葉
同じ音を重ねる言葉は「不幸が続く」ことを連想させるとして、弔事の場ではふさわしくないとされています。
「たびたび」「ますます」「重ね重ね」「わざわざ」「いよいよ」などが代表例です。
生死を直接表す言葉
「死亡」「急死」「亡くなる」といった直接的な表現はなるべく避けましょう。
「ご逝去」「旅立たれた」「急逝」などに言い換えるのがマナーです。
葬儀での言葉遣いについては、「葬儀で使ってはいけない言葉を知ってマナーを守ろう」でも詳しくご紹介しています。
宗教・宗派による使う言葉の注意点
ご遺族の信仰する宗教・宗派によって、適切な言葉遣いが変わります。
事前に確認できる場合は、以下を参考にしてください。
仏教(浄土真宗)
浄土真宗では、亡くなるとすぐに仏のもとへ導かれると考えられているため、「ご冥福をお祈りします」という表現は適していません。
「心よりお悔やみ申し上げます」などの表現を用いると良いでしょう。
神道
「成仏」「供養」「冥福」はいずれも仏教由来の言葉のため、神道では使いません。
「御霊のご平安をお祈り申し上げます」と伝えるのが一般的です。
キリスト教
キリスト教では、仏教のように定型のお悔やみの言葉があるわけではありません。
そのため、「安らかな眠りをお祈りします」「天に召された◯◯様の平安をお祈りいたします」など、故人様の安らぎやご遺族への慰めを伝える表現がよく用いられます。
避けたい行動・マナー
言葉だけでなく、葬儀の場で慎むべき行動もあります。
まず、故人様がどのような経緯でお亡くなりになったかをご遺族に尋ねることは避けましょう。
大切な方を突然失ったご遺族に、詮索めいた質問は禁物です。
どう言葉をかけるか迷ったときは「このたびはご愁傷様でございます」と短く伝えるだけで十分です。
また「元気を出して」「しっかりして」といった励ましの言葉も、葬儀の場では相手の心に重くのしかかることがあります。
善意であっても深い悲しみの中にいる方には追い詰めるような響きになるため、控えましょう。
「私もとても辛くて…」など参列者自身の感情を長々と語ることも好ましくありません。
ご遺族が気を遣う立場になってしまわないよう、静かに寄り添う姿勢を大切にしてください。
葬儀に参列できない場合の伝え方・対応

どうしても葬儀に出席できないときは、参列できない旨をお詫びしながら、以下の方法で故人様を悼む気持ちを伝えましょう。
弔電で伝える
弔電とは、葬儀に参列できない際にお悔やみの気持ちを届けるための電報です。
訃報が届いたらなるべく早く手配し、通夜または告別式が始まる前に会場へ届くよう準備しましょう。
文面では時候の挨拶は不要で、お悔やみの言葉から書き始め、参列できないお詫びと故人様への祈りの言葉で締めくくるのが基本的な構成です。
【弔電の文例】
「突然のご訃報に接し 謹んで哀悼の意を捧げます
都合によりご葬儀に参列できず 誠に恐れ入ります
故人様のご冥福と ご遺族の皆様のご平静を 心よりお祈り申し上げます」
メール・LINEで伝える
文面は短くまとめ、忌み言葉を使わないこと、「ご返信にはおよびません」と添えてご遺族への気遣いを示しましょう。
ただし、メールやLINEでお悔やみを伝えるのは略式にあたります。
日頃からやりとりしている間柄や、訃報をそれらの手段で受け取った場合はおおむね許容されますが、関係が浅い方や年配の方には対面か電話が適切です。
後日お悔やみを伝える場合の注意点
事情によっては葬儀後にあらためてお悔やみをお伝えする機会もあります。
「お悔やみが遅くなり申し訳ございません。このたびのご逝去を、心よりお悔やみ申し上げます」などと日が経ってしまったことに一言触れると良いでしょう。
弔問に伺う場合は、事前にご都合を確認してから伺うのがマナーです。
葬儀を欠席する際のマナーについては、こちらのコラムでも詳しくご紹介しています。
葬儀でご遺族にかける言葉は気持ちを込めて簡潔に伝えよう
葬儀でご遺族にかける言葉は、お悔やみの気持ちを簡潔に伝えることが基本です。
「お悔やみ申し上げます」「ご愁傷様です」などを場の状況やご遺族との関係性に合わせて選びましょう。
忌み言葉や重ね言葉を避け、宗教・宗派に応じた言葉遣いを心がけることも大切なマナーです。
葬儀に参列できない場合は、弔電やメールを活用して弔意を届けることができます。
励ましの言葉や死因への詮索など、ご遺族に負担をかける行動も慎みましょう。
大切なのは形式よりも、故人様を偲ぶ気持ちとご遺族への思いやりです。
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